Buongiorno a tutti, oggi mi sono divertito con gli amici del call center 187, sapete che telecom passa a tutti per i profili 2 mega e 4 mega la velocità a 7 mega?? che bello!!!!

Si se fosse vero....

allora ieri dopo aver ricercato in internet ho trovato un commento di uno che diceva che bisogna chiamare il 187 per l'upgrade, l'ho chiamato, mi hanno aperto una pratica (che io non vedo su 187.it) dicendomi che in 24 ore tutto sarebbe andato a posto...

richiamo oggi dopo le 24 ore, ovviamente la mia velocità di navigazione è la stessa, e ai 7 mega proprio non ci arrivo, ho riprovato a riattaccare il modem alice... chissà... niente, ho guardato tutti i settaggi... niente....

eccoci al dunque, sfogliando e guardando in rete si puo' capire che il servizio 7 mega dipende da:

1) da quanto hai vicina una centrale telecom

2) dal cavo telefonico che hai in casa

3) dal comune in cui risiedi

e comunque la cosa è abbastanza semplice, perchè come al solito assistenza ZERO, tutte le volte che chiami hai una risposta diversa, uno mi ha detto che ho il servizio attivo dal 6 novembre, uno mi ha aperto la pratica per il passaggio, uno mi ha detto che è in automatico ma la velocità non cambia molto....

insomma come al solito la colpa è mia se mi fregano 19.90 al mese più il canone, e se gli addetti dei call center non se sanno un cazzo, possibile??

ora... decisione ultima certo rimango in questa situazione cosi' come sto, ma tranquilli se mi arriva prima o poi un'altro operatore vedrete che bel cambio repentino....

A voi è successo? avete alice? come vi viaggia? per fare il test

www.speedtest.net

e un ultima cosa

auguri a tutti buon 2008!!!!

se avete in mente di mandarmi un sms di auguri... al momento ho qualche problema con la memoria...eh eh... un bacio e auguri a tutti e 47  !!

il messaggio originale inviato era:

l'uomo rosso sulla slitta ha la fava lunga e dritta c'è l'ha lunga più di un metro te la butta nel di dietro mentre piangi per il danno tanti auguri di buon anno

risposte

stefy e paolo

buon anno anche a voi con più omini rossi e meno papi bianchi che ci hanno già rotto i coglioni

da sandra Slav

siete sempre nel mio cuore, buon anno a te, pona e giova

folco

nel castello delle fate... quante risa e che trombate, biancaneve conta i nani ... sette fave ha per le mani, ... la befana vien di notte, solo al buio la si fotte, cenerenola gran topa c'è la ressa a chi la scopa,  alla strega disumana ... nessun penetra la tana, se lo mandi ad altri otto ma che gran 2008

sandra che ha un beagle di nome luca

mi auguro sia come un anno da vivere come i gigli nei campi e cosi' voglio fare: baciata dal sole, lambita dal vento, e pisciata dai beagle, baci a tutti voi

Paola e Gianluca

Ti auguro 2 cose nella vita tutto e niente.. tutto quello che ti rende felice e niente che ti faccia soffrire, buon 2008

manuela 09

Ciao Luca tanti cari auguri e tanti baci, l'augurio di un anno pieno di sesso e di ammore

Gianluca

No grazie, non voglio iniziare il nuovo anno con il bruciore

Sim

Buon anno da barcellona, bloccato dal cagotto

Sonia

Grazie è stato un anno di PENuria, mi è piacuta questa, ... auguriabacio bcetti ai miei amici cosi' discreti, auguri auguroni ai minch...

marco

Babbo natale con la renna ha il pisello che si impenna, la befana vien di notte, come fanno le mignotte,  porta doni ai più piccini e ai più grandi fa pompini, c'è un re magio nel castello, con un metro di pisello, la befana sopra a quello va gridando spingi bello,  se quest'anno vuoi trombare a 5 amici la devi mandare. se lo mandi a più di 8 ma che gran 2008!

franco

Te la do' io la fava diritta!!auguri a tutti voi

Alessia

Lirismo assoluto .. ricambio gli auguri a voi tre

Gianluca

Ti auguro che nel 2008 a chi ti vuole male vengano i pidocchi, tanti quanti ne vengono a un cammello, ma non in testa ma nel buco del culo, e che abbia le braccia corte per non arrivare a grattarsi.. buon 2008

Mxxxxxm

Chi ti dice che piango per il danno ih ih! le mie tendenzesono ancora peggiorate

enzo

Non ci sono più i babbo natale di una volta, per questo mi sono regalato uno slip in acciao a  prova di super fava... buon anno

barbara

La signora sulla porsche ha la lingua lunga un po, cel'ha rossa e tanto grande per leccarti fra le gambe, mentre sudi per l'affanno tanjti auguri di buon anno

Fabri

Bello sto babbo natale...

Gianluca

buon anno, magari senza gloria ma anche senza affanno, se volerete o no, questo non lo so, ma finchè non è finita, trattatevi bene è la vostra vita...

sono veramente incazzato, ieri sera per un fulmino abbattuto su una frazione qui vicino, è rimasta tutta la vallata senza collegamenti telefonici, ma guardate bene, non è questo che mi fa arrabbiare, perchè ovviamente può succedere....

Io e Mauro ci siamo spostati verso prato per dare notizie ai miei che ovvaimente erano preoccupati perchè non riuscivano in alcun modo a mettersi in contatto.

Siamo arrivati in un punto dove c'era il segnale Tim, ho chiamato i miei, e ho chiamato la Tim, Mi risponde una tipa, ovviamente adesso non si sa più con chi si parla, una volta dicevano almeno il numero dell'operatore, mi chiede del guasto, ma opps mi dice che ha il terminale fuori servizio e che non è possibile fare la segnalazione, ok riprovo dopo un po', risponde un'altra operatrice,  ripeto tutto, e mi dice un po' sfavata che avevo chiamato dieci minuti prima, mi dice che è un guasto nazionale e non ci si puo' fare niente. riattacco e mi arriva il messaggio "Il tuo credito sta per terminare" (pigliano per i' culo" tranquillo il totalizzatore del credito non si guasta mai....

Vabbè riprovo con telecom, ho messo il fisso perchè alcune volte il mobile non prende e per internet. Risponde l'operatore, mi dice che ha inserito la cosa e che mi faranno sapere qualcosa l'indomani in mattinata (ahahahahahah!!!!!).

Ho scoperto che effettivamente la telecom se segnali un guasto alle 07.20 di mattina ti richiama (ahahahah!!).

quindi inutile segnalare un guasto, ma io dico, basterebbe semplicemente dire si è vero c'è un guasto, stiamo cercando di fare il possibile per ripristinare, non è dovuto alla nostra volontà, ce ne scusiamo.

Attenzione a chiedere l'assistenza Alice, costa se non è un guasto loro la modica cifra di 25 euro!

Una volta ho provato a chimare per chiedere dei settaggi, mi ha risposto uno che mi ha dato il numero a pagamento, non ne sapeva una sega, e in più mi ha anche detto che lui non ha il computer.........

Enel, quando ho fatto l'attivazione qui a casa nuova ho seccato una scheda da 30 euro, perchè se hai il fisso è gratis, ma se chiami dal cellulare costa quanto un telefono sexy, ma senza dire porcate....

e ultimamente mi sono divertito a chiamare enel energia pura, il nuovo gestore, per chiedere agli operatori che differenza c'è tra il mercato libero e il mercato tutelato, due mi hanno sbattuto il telefono in faccia, stranamente cade la linea, come in tanti altri casi.

Poi dovete sapere che la tim ha una tariffa che si chiama maxiricarica, ricarichi trenta euro loro ne trattengono 15 ma ti danno 85 euro chiamate verso fissi e 30 euro verso tim, si puo' attivare tramite 4916, oppure appena caricato chiamando l'operatore.

Provate a farlo tramite operatore 2 su tre ti dicono che non è possibile farlo, te gli dici che lo hai fatto e loro ti dicono che non è possibile....

ultima bufala, milleuna tim regala cellulari con 1000 punti... opps peccato che sia un mese che non sono diposnibili, il 29 ottobre dicono che lo saranno.... vi faro' sapere....

Comunque attese snervanti, per arrivare a niente, se io tratto male un cliente o gli dico una cavolata rispondo in maniera diretta... non capisco perchè non dovrebbero anche ai call center...

ahhhhhhhhhhhh ora mi sono sfogato... grazie... ma un ' li reggo